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您现在的位置:首页 >> 支付常见问题

一、进行网上在线支付前,银行卡需要办理开通手续吗?

在进行网上支付前,您需要现在网上或者银行柜台进行银行卡的开通。

二、银行支付有限额要求吗?

为了保证在线支付的安全性,银行会对商户或银行卡用户的支付限额进行限制。请参阅各银行支付帮助。目前各银行对于网上在线支付都有一定金额的限额,由于各银行的限额标准不一致,并且会随政策进行调整,所以在此不做具体说明,建议您在银行办理网上在线支付申请时,问明限额标准,或拨打您的银行卡发卡银行热线电话咨询。

三、哪些原因会造成支付不成功?

  • 所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内;(请更换银行卡支付)
  • 银行卡尚未开通网上支付功能;(请您按照各银行的开通方式及时开通)
  • 银行卡已过期、作废、挂失;(请到银行柜台重新办理)
  • 银行卡内余额不足;(请及时充值)
  • 输入银行卡号、密码或证件号不符;(请重新输入正确的卡号或密码。如您忘记了密码,请及时携带银行卡和本人的有效证件到银行柜台办理密码重置手续。)
  • 银行系统数据传输出现异常(请稍后再试)
  • 超过银行支付限额(请拨打银行客户服务热线咨询如何提高支付限额)

四、如何知道网上在线支付是否成功?

一般情况下,每笔网上在线支付处理成功后,发卡银行会有“支付成功”的相关字样进行提示。